Política de privacidad de GES

Esta política de privacidad explica cómo las empresas de la marca GES (colectivamente, "nosotros","nos" o "GES") recopilan, utilizan, divulgan y salvaguardan la información en el curso de la prestación de nuestros servicios y el funcionamiento de nuestros sitios web (colectivamente, nuestros "Servicios"). Los Servicios también incluyen las comunicaciones entre usted y nosotros, por ejemplo a través de las interacciones con el servicio de atención al cliente, y los correos electrónicos y otras comunicaciones que enviamos. Toda la información personal que recopilemos en relación con nuestros Servicios se regirá por la presente Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún servicio en línea, plataforma, sitio web o aplicación a los que no esté vinculada.

Si usted es residente en California, consulte nuestro Aviso de privacidad del estado a continuación para obtener más información sobre la información que recopilamos y con qué fines, así como sus derechos de privacidad.

Consulte en el Anexo A la lista de nuestras entidades que actúan como responsables del tratamiento de sus datos personales, en función de la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre.

A veces pueden aplicarse políticas o prácticas de privacidad adicionales o diferentes, en cuyo caso se lo notificaremos en el momento de la recogida. Cuando proceda, esas políticas o prácticas adicionales complementarán la presente Política de Privacidad.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recopilamos información en relación con el funcionamiento de nuestro negocio, como proveedor global de servicios completos para eventos en directo, al servicio de comercializadores, organizadores y asistentes a eventos, para los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Es posible que algunas de las categorías de datos enumeradas a continuación no se apliquen a usted, dependiendo de cómo interactúe con nosotros (véase "Cómo recopilamos la información" más adelante).

En particular, podemos recopilar:

• Identificadores como su nombre, cargo y número de cuenta, así como identificadores en línea como la dirección IP, el identificador de cookie y otros identificadores digitales.
• Información de contacto, como direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fax.
• Características y rasgos personales, como la edad y el sexo.
• Datos de la cuenta e información comercial, como información de la tarjeta de pago, información de la cuenta financiera, compras, solicitudes especiales, detalles de entrega y comunicaciones que tenga con nosotros, así como preferencias que nos indique o que hayamos observado, como sus preferencias de marketing, áreas de interés y suscripciones a recursos de GES.

• Información sobre el uso del servicio ("Información de uso"). Esto incluye la información recopilada por las tecnologías de seguimiento (que se definen a continuación), tales como:
  • la funcionalidad de su dispositivo (navegador, sistema operativo, hardware, información sobre la red móvil);
  • la URL que le remitió a nuestros Servicios;
  • las áreas de nuestros Servicios que visita y sus actividades en ellas (incluidos los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, si los abre o hace clic en los enlaces que contienen), incluida la información que introduce en las barras de búsqueda;
  • la ubicación de su dispositivo (si ha activado estas funciones en su dispositivo);
  • las características de su dispositivo; y
  • datos del dispositivo y la hora del día.
• Datos de localización, por ejemplo, cuando activa funciones en su dispositivo para proporcionarnos su ubicación, que puede incluir su ubicación exacta.
• Información audiovisual y similar (como grabaciones de llamadas al servicio de atención al cliente)
• Información profesional, laboral y educativa, como su cargo y el nombre de su empleador.
• Inferencias derivadas de otra información que hayamos recopilado. Por ejemplo, podemos hacer inferencias sobre usted basadas en su historial con nosotros o en otra información sobre usted con el fin de proporcionarle ofertas o anuncios que sean más relevantes para sus intereses.
• Información legal, como comprobaciones o avisos de fraude en transacciones, denegaciones de tarjetas de pago e información o copias de documentos que usted facilite cuando la ley exija que demuestre su identidad.
• Contenido del usuario, como la información que nos proporciona, por ejemplo, comentarios, quejas y respuestas a encuestas.

En virtud de determinadas leyes, la definición de información personal (que utilizamos en sentido amplio para incluir términos similares como "datos personales") es amplia y abarca aspectos como los identificadores en línea (por ejemplo, dirección IP, identificadores de cookies, identificadores de dispositivos). Cuando la información no se considere información personal, incluida la información que ha sido desidentificada, anonimizada o agregada, no la trataremos como tal. Sin embargo, cuando la ley nos exija tratar cierta información como información personal, o cuando combinemos cierta información con información personal, la trataremos como información personal.

A partir de nuestro compromiso inicial con usted, podemos hacer un seguimiento de sus interacciones con nosotros para comprender mejor el alcance de nuestra relación con usted. Para cada interacción, conservamos su nombre cuando nos compra bienes o servicios, así como la naturaleza y el importe de la compra. Combinamos esa información con un registro de la información que nos solicita, cómo responde a nuestros correos electrónicos y otros mensajes electrónicos, y su actividad en nuestros sitios web (incluidas nuestras aplicaciones de software basadas en web y móviles, ya sea en nuestros sitios web o en sitios web de terceros). No tenemos intención de recopilar ninguna información sensible sobre usted y no llevaremos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada.

CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Directamente de usted en los Servicios
Recogemos información directamente de usted cuando visita los Servicios o nos compra bienes o servicios. También puede facilitarnos información directamente cuando se comunica con nosotros o se pone en contacto con nosotros para hacernos llegar sus comentarios o quejas, o cuando rellena las respuestas de una encuesta.

 

Automáticamente de usted o de su dispositivo cuando visita los Servicios
Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo ("Tecnologías de Rastreo"), como se explica con más detalle a continuación, para recopilar información sobre su dispositivo y su uso de los Servicios.

Podemos utilizar diversas tecnologías que almacenan o recopilan determinada información cada vez que usted visita los Servicios o interactúa con ellos. Esta información puede almacenarse o accederse mediante diversas tecnologías que pueden descargarse en su ordenador personal, navegador, portátil, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo cada vez que visite nuestros Servicios o interactúe con ellos.

En algunos casos, podemos recopilar diferentes identificadores que identifican su dispositivo o navegador, como la dirección IP, el identificador de publicidad móvil y otros ("Identificadores de dispositivo"). Podemos utilizar dichos Identificadores de Dispositivo para asociar la información que usted ha proporcionado en diferentes dispositivos, o durante interacciones separadas con nosotros en los Servicios en el mismo dispositivo. Por ejemplo, si inicia sesión en su cuenta desde su teléfono móvil y más tarde lo hace desde su tableta o portátil, podemos recopilar esos Identificadores de Dispositivo y asociar esos dos dispositivos y sus Identificadores de Dispositivo con otra información que tengamos sobre usted. A modo de otro ejemplo, si usted utiliza los Servicios mientras está conectado a su cuenta durante una interacción, pero más tarde utiliza los Servicios en el mismo dispositivo, pero sin estar conectado a su cuenta, podemos utilizar los Identificadores de Dispositivo y otra información para asociar estas interacciones separadas con los Servicios con su único dispositivo.

Podemos utilizar diversas tecnologías de rastreo como las que se describen a continuación ("Tecnologías de rastreo") para recopilar información en los Servicios, incluidos los tipos de información descritos anteriormente en la sección Qué información recopilamos. Las Tecnologías de Seguimiento incluyen:

Cookies. Una cookie es un archivo de datos que se coloca en un dispositivo cuando se utiliza para visitar los Servicios.

Balizas web. En las páginas y mensajes de nuestros Servicios pueden incluirse pequeñas imágenes gráficas u otros códigos de programación web denominados balizas web (también conocidos como "GIF 1×1" o " GIFtransparentes " o "píxeles"). Las balizas web pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página o correo electrónico puede actuar como baliza web. Las balizas web o tecnologías similares pueden utilizarse para contar los visitantes de los Servicios, controlar cómo navegan los usuarios por los Servicios, contar cuántos correos electrónicos enviados se abrieron realmente o contar cuántos enlaces se vieron realmente.

Scripts integrados. Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre los enlaces en los que usted hace clic y otras interacciones suyas con los Servicios. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un proveedor de servicios externo, sólo está activo mientras usted está conectado a los Servicios y se desactiva o elimina posteriormente.

Tecnologías de identificación de la ubicación. Nuestros Servicios pueden ofrecerle la posibilidad de activar tecnologías de localización, incluidos los "servicios de localización" de nuestra aplicación móvil ("App") (si procede), para encontrar el punto de venta más cercano. Algunas tecnologías de localización se basan en la tecnología Bluetooth, que también deberá activar en la aplicación para que ésta pueda interactuar con dicha tecnología. Por ejemplo, algunos puntos de venta pueden instalar Bluetooth, Wi-Fi, transmisores de radio u otros dispositivos, que tienen la capacidad de comunicarse con su App o recopilar información sobre su dispositivo cuando usted se encuentra en o cerca de un punto de venta. Para dejar de utilizar, o cambiar la configuración con respecto a, las tecnologías de identificación de ubicación en nuestra App, puede cambiar la configuración de su dispositivo.

Es posible que existan otras Tecnologías de Rastreo, ahora y en el futuro, ideadas y utilizadas por nosotros en relación con los Servicios.

De nuestros afiliados
Podemos recibir información personal de nuestros afiliados de la marca GES.

De terceros
Podemos recibir información personal de terceros, incluyendo su empleador, nuestros proveedores y Servicios de Terceros (definidos más adelante). También podemos obtener información personal de proveedores de marketing que complementen la información que ya hemos recopilado.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
En general, utilizamos y procesamos la información personal para suministrarle los productos y servicios que adquiere o solicita, para personalizar nuestras ofertas, servicios y marketing, y para apoyar el funcionamiento de nuestra empresa. A continuación encontrará ejemplos más específicos de los distintos fines para los que utilizamos la información personal:

Nuestros servicios:

• Para prestarle los servicios que ha solicitado.
• Para procesar su pedido, incluyendo la evaluación de crédito, la autorización de pago y el cobro de las cantidades adeudadas.
• Para enviarle avisos sobre el servicio y atender cualquier problema de atención al cliente que pueda tener.
• Para administrar cualquier cuenta registrada que tenga con nosotros.
• Para crear y proteger una cuenta en línea en nuestro Centro de suscripciones, si decide crear una.
• Para notificarle cualquier cambio en nuestros servicios.
• Para proporcionar servicios y cumplir con nuestras obligaciones con los organizadores de eventos, recintos y hoteles en relación con los eventos en los que participa, incluyendo, entre otros, el uso de información no personal anónima, agregada y estadística.
• Para proporcionar servicio al cliente y comunicaciones, incluyendo responder a cualquier pregunta, comentario o solicitud que tenga para nosotros o para otros fines de servicio al cliente, enviándole comunicaciones y notificaciones sobre su uso de los Servicios o sus otras interacciones con nosotros, y cambios en los Servicios y/o las políticas de los Servicios u otros aspectos de nuestras operaciones comerciales.

Marketing:

• Para comunicarnos con usted en relación con una feria o evento próximo.
• Ofrecer servicios en una próxima feria o evento.
• Cuando GES actúa como contratista oficial de un evento o recinto, para ofrecer y/o prestar determinados servicios autorizados a través de los contratistas preferentes externos de GES.
• Para promocionar ofertas y sugerencias relevantes de GES relacionadas con sus áreas de interés o basadas en negocios realizados anteriormente, partiendo de la base de que existe un interés legítimo para que se produzca dicho contacto.
• Para enviarle la información que solicite y comunicarnos con usted acerca de nosotros y de otras ofertas de la marca GES de nuestras filiales globales, así como de las novedades recientes que puedan ser de su interés.
• Para hacerle publicidad de nuestros productos y servicios.
• Para mantener un perfil de nuestra relación continua que nos permita servirle mejor y adaptar nuestras ofertas para que sean de mayor interés para usted.
• Para compartir con otras empresas de las filiales de la marca GES según sea necesario para la gestión, el análisis, la planificación y la toma de decisiones razonables, incluso en relación con la toma de decisiones relativas a la expansión y promoción de nuestros sitios web y servicios y para su uso por parte de dichas empresas para los demás fines descritos en esta Política de privacidad.
• Para dirigir anuncios a usted o a su dispositivo, incluso a través de publicidad basada en intereses y para ayudarnos a determinar la publicidad relevante.
• Para la medición de anuncios, la atribución y otra administración de anuncios, incluido para determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias y para ayudarnos a determinar dónde colocar nuestros anuncios, incluidos los anuncios colocados en otros sitios web y servicios.

Investigación y desarrollo:

• Para obtener su opinión y hacer un seguimiento de nuestros resultados.
• Para garantizar que todo nuestro contenido en línea al que acceda (ya sea como parte de los Servicios o no) se presente de la manera más eficaz para usted.
• Para operar nuestros Servicios de forma más eficaz y promocionar nuestros productos y servicios en nuestros Servicios.
• Para gestionar, investigar y mejorar la forma en que operamos y promocionamos nuestros productos y servicios, incluyendo, sin limitación, mediante el uso de información no personal anónima, agregada y estadística.

Análisis y elaboración de perfiles:

• Para analizar sus respuestas a nuestras comunicaciones de marketing (por ejemplo, si abre las comunicaciones y/o interactúa).
• Para analizar su actividad de navegación y compra.
• Utilizar los análisis mencionados anteriormente, junto con otros datos demográficos, para contactarle con información sobre productos y ofertas relevantes para usted.
• Analizar las elecciones de los clientes con respecto a nuestros servicios para comprender a nuestro público objetivo con el fin de seleccionar clientes similares para fines publicitarios.

Requisitos legales y prevención, detección, investigación y mitigación de actividades ilegales, fraudes, lesiones o infracciones:

• Para la presentación de reclamaciones legales, la prevención de delitos y fraudes, la detección y asuntos relacionados.
• Para verificar su identidad cuando se considere necesario y/o apropiado.
• Para ayudar en asuntos relacionados con su seguridad personal y la seguridad de los demás.
• Cumplir con la legislación aplicable a nuestras operaciones, responder a solicitudes de las autoridades gubernamentales, hacer valer nuestros derechos (incluidas nuestras Condiciones de uso) y proteger la propiedad, así como satisfacer nuestros requisitos legales, reglamentarios y de mantenimiento de registros.

Fines que le son revelados o compatibles con otros fines:

• Fines revelados en el momento en que usted facilita sus datos personales.
• Nuestros fines comerciales legítimos que sean compatibles con el propósito de recopilar su información personal y que no estén prohibidos por la ley.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN
Divulgamos o ponemos a disposición de cualquier otra forma la información personal tal y como se describe en la presente Política de Privacidad, incluso para los fines de tratamiento descritos en la sección "Cómo utilizamos la información personal" anterior, y de la siguiente forma:

Afiliados de GES
Podemos revelar información personal a determinadas filiales de GES que pueden utilizar la información personal tal como se describe en esta Política de privacidad.

En el caso de onPeak LLC, su información puede ser compartida con organizadores de eventos, hoteles y otros terceros según sea necesario para cumplir nuestros contratos con los organizadores de eventos. Ciertos servicios de comunicación e infraestructura informática son prestados por la filial de la marca GES, Global Experience Specialists, LLC.

Organizadores de ferias, sedes, expositores y asistentes
También podemos compartir información personal con empresas no afiliadas, como organizadores de ferias, sedes, asociaciones, expositores y asistentes, con el fin de llevar a cabo eventos. Algunas de estas terceras empresas pueden tener una relación preexistente con usted, prestarle servicios transaccionales o enviarle información.

Proveedores
Podemos proporcionar o poner a disposición de proveedores que nos ayudan a llevar a cabo muchos de los propósitos descritos en la sección "Cómo utilizamos la información personal" y en otras secciones de esta Política de privacidad. Tenemos la práctica de restringir contractualmente a los proveedores el uso de la información que reciben de nosotros o que procesan en nuestro nombre para cualquier otro fin que no sea el de prestarnos servicios, salvo que algunos proveedores puedan utilizar la información personal para fines propios y limitados en relación con sus servicios (prevención del fraude, fines de seguridad, etc.) que estén permitidos por la legislación aplicable.

Por motivos de seguridad, legales o similares
Podemos revelar su información personal a otras personas, organizaciones o autoridades gubernamentales si creemos de buena fe que hacerlo es necesario o apropiado: (i) para proteger o defender los derechos, la seguridad o la propiedad de GES, sus entidades afiliadas o relacionadas, o terceros; (ii) para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, o sospecha de fraude; (iii) para hacer cumplir, investigar o tomar medidas en relación con esta Política de Privacidad, nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos y políticas aplicables; (iv) en litigios u otros procedimientos en los que podamos estar implicados nosotros, nuestras entidades afiliadas o relacionadas, o nuestros franquiciados; y (v) para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias y, en la medida en que no lo prohíba la legislación aplicable, las solicitudes de las fuerzas de seguridad y otras autoridades públicas. Ejerceremos nuestra discreción para elegir hacer o no hacer tales revelaciones, y para impugnar o no impugnar las solicitudes de tales revelaciones, todo ello sin previo aviso, con sujeción a la legislación aplicable u otros requisitos legales.

Transacción corporativa
Si la propiedad de todo o parte de nuestro negocio cambia, o nos sometemos a una reorganización o venta de todas o parte de nuestras acciones o activos, incluyendo una fusión o transferencia, transferiremos su información personal al nuevo propietario, receptor o empresa sucesora (y potencialmente antes durante el curso de una transacción comercial, como durante la diligencia) para permitirnos continuar proporcionándole nuestros Servicios.

Con aviso o su consentimiento.
Podemos revelar información personal a terceros con previo aviso, según sus instrucciones o, cuando así lo exija la ley, con su consentimiento o autorización.

Datos desidentificados y/o agregados
Podemos divulgar datos que hayamos desidentificado o agregado de forma que dejen de ser información personal. No autorizamos a los destinatarios de la información que hemos desidentificado a que vuelvan a identificar los datos.

Se permite a terceros utilizar su información personal para ayudarnos a prestarle nuestros Servicios, para ofrecerle bienes y/o servicios complementarios que tengamos motivos fundados para creer que pueden ser de especial interés para usted, o para otros fines comerciales habituales.

De forma más general, podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios de pago según sea necesario para los pagos con tarjeta.
• Otros terceros para satisfacer necesidades legales, reglamentarias, de seguros, de auditoría y otras necesidades administrativas similares.

Siempre que sea posible, razonable y/o legalmente exigible, nos esforzamos por garantizar que las partes con las que compartimos información estén obligadas a tratar su información de forma confidencial y a demostrar que disponen de los controles de seguridad y protección de datos adecuados, y que protegen la información personal de forma coherente con los principios articulados en esta Política de privacidad, y sólo revelaremos la información mínima necesaria para completar y procesar un pedido.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La naturaleza de nuestro negocio y nuestras operaciones pueden obligarnos en ocasiones a transferir información personal a nuestras filiales de GES y a terceros que pueden estar ubicados en países fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra. En consecuencia, cumplimos todos los requisitos globales aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Todas las transferencias transfronterizas de su información se realizarán de conformidad con las leyes locales de privacidad de la jurisdicción desde la que estamos transfiriendo los datos, así como de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad. Además, proporcionaremos las garantías adecuadas para las transferencias transfronterizas de acuerdo con nuestras obligaciones legales en virtud de cualquier ley de protección de datos aplicable. Mantenemos una certificación activa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. (el "Marco de Privacidad de Datos"), y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU.. Más abajo encontrará más información sobre el Marco de Privacidad de Datos.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Nos esforzamos por emplear medidas técnicas y organizativas razonables para proteger contra la pérdida o el acceso no autorizado a la información que está bajo nuestro control. Las medidas que hemos tomado para mejorar la seguridad de la red y de la información incluyen la seguridad de la infraestructura estándar del sector, la implantación de la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL) para las transacciones de pago, certificados digitales y la protección mediante contraseña de todas las aplicaciones web que contienen información personal. Aunque tomamos medidas para proteger su información, no podemos garantizar que ésta permanezca siempre segura.

SERVICIOS DE TERCEROS Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO EN GENERAL
Los Servicios tienen una funcionalidad que permite ciertos tipos de interacciones entre los Servicios y el contenido de terceros, sitios web, aplicaciones, plataforma, código ((por ejemplo, plug-ins, interfaces de programación de aplicaciones ("API"), y kits de desarrollo de software ("SDKs")), y Tecnologías de Seguimiento (colectivamente, "Servicios de Terceros").

Por ejemplo, puede tener la opción de utilizar su cuenta de Facebook, Google u otra cuenta proporcionada por un Servicio de terceros para interactuar con los Servicios, incluso iniciando sesión en los Servicios o publicando información de los Servicios en el Servicio de terceros (o viceversa) ("Funciones sociales"). Si ofrecemos y usted decide utilizar las Funciones Sociales, el Servicio de Terceros puede enviarnos información personal sobre usted. En tal caso, la trataremos como información personal con arreglo a la presente Política de Privacidad, ya que la recopilamos como resultado de su acceso a nuestro Servicio y de su interacción con el mismo. Si utiliza Funciones Sociales, y potencialmente otros Servicios de Terceros, la información que publique o a la que proporcione acceso puede ser mostrada públicamente en los Servicios o por el Servicio de Terceros que utilice, dependiendo de su configuración de privacidad en cada uno de ellos. Del mismo modo, si publica información en un Servicio de terceros que haga referencia a los Servicios (por ejemplo, utilizando un hashtag asociado a nosotros en un tweet o actualización de estado), su publicación podrá ser utilizada en o en relación con los Servicios o por nosotros. Además, tanto nosotros como el tercero podemos tener acceso a cierta información sobre usted y su uso de los Servicios y de cualquier Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros pueden utilizar sus propias cookies, balizas web y otras Tecnologías de Seguimiento para, de forma independiente, recopilar información sobre usted, incluidos los Servicios de Terceros a los que se le dirija desde el Servicio, incluso cuando haga clic en un enlace y abandone los Servicios por completo. Hay determinados sitios web y otros Servicios de Terceros a los que podemos enlazar desde el Servicio, que son sitios web de terceros que utilizan nuestro nombre bajo licencia, pero con sus propios términos y políticas (excepto cuando hayamos enlazado explícitamente a esta Política de Privacidad).

No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas comerciales de los Servicios de Terceros, incluida la forma en que recopilan, utilizan o divulgan su información, incluso a través de Tecnologías de Seguimiento que recopilan información sobre su visita a los Servicios, así como una vez finalizada su visita. Estos Servicios de terceros pueden tener sus propias condiciones de servicio, políticas de privacidad u otras políticas y pedirle que las acepte. Asegúrese de revisar todas las políticas disponibles antes de enviar cualquier información de identificación personal o de interactuar con Servicios de Terceros.

Análisis
Podemos utilizar Google Analytics u otros proveedores similares para los servicios de análisis. Estos servicios de análisis pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar a los usuarios de los Servicios y cómo utilizan los Servicios. La información generada por estos servicios de análisis (por ejemplo, su dirección IP y otra Información de Uso) puede ser transmitida y almacenada por estos Proveedores de Servicios en servidores de EE.UU. (o en cualquier otro lugar) y estos proveedores y/o Servicios de Terceros pueden utilizar esta información para fines tales como evaluar su uso del Servicio, recopilar informes estadísticos sobre la actividad del Servicio y prestar otros servicios relacionados con la actividad de los Servicios y otros usos de Internet.

Publicidad basada en intereses
Podemos contratar y trabajar con proveedores y Servicios de Terceros para publicar anuncios en los Servicios y/o en otros servicios en línea. Algunos de estos anuncios pueden estar adaptados a sus intereses en función de su navegación a lo largo del tiempo en los Servicios y en otros lugares en línea (otros sitios web y servicios), lo que puede incluir el uso de datos precisos de localización y/o entre dispositivos, lo que en ocasiones se denomina "publicidad basada en intereses" ("Publicidad basada en intereses"). Consulte "Sus opciones" para obtener más información sobre sus opciones con respecto a la Publicidad basada en intereses, y nuestro Aviso de privacidad estatal para obtener información sobre sus opciones con respecto a la Publicidad basada en intereses que se califica como "Publicidad dirigida" y/o "Publicidad conductual en contexto cruzado".

DATOS DE MENORES
No solicitamos intencionadamente datos en línea a menores de 18 años ni comercializamos en línea con ellos. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor de 18 años y cree que se han recopilado datos personales de un menor, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección titulada "Contacto" a continuación para que los eliminemos.

SUS OPCIONES

Exclusión de los correos electrónicos de marketing
En cualquier momento usted puede "Opt out" o "Unsubscribe" de recibir algunos o todos los correos electrónicos de marketing de nosotros tales como ofertas de servicio, suscripciones, información periódica y otra correspondencia seleccionando el "Manage My Subscriptions" en correos electrónicos de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección titulada "Contact Us" abajo.

Opciones basadas en la jurisdicción
Dependiendo de dónde se encuentre o de la jurisdicción en la que resida, puede tener opciones como retirar su consentimiento a nuestra recopilación, uso y divulgación de información en cualquier momento, sujeto a restricciones contractuales y legales y a un aviso razonable. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento a determinados usos de su información, es posible que ya no podamos prestarle determinados Servicios.

Si lo eres:

• Si reside en California, consulte el Aviso de privacidad del Estado que figura a continuación.
• Residente o ubicado en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (véase más abajo Datos personales del Reino Unido y del EEE).
• Si reside en Canadá, consulte la sección Aviso de privacidad canadiense que figura más abajo.

Tecnologías de rastreo y publicidad basada en intereses

Ofrecemos una plataforma de gestión de tecnologías de seguimiento (también denominada plataforma de gestión del consentimiento o CMP) que le permite ejercer su derecho de elección con respecto a determinadas tecnologías de seguimiento en el Servicio.

Por lo general, las cookies normales pueden desactivarse o eliminarse mediante herramientas disponibles en la mayoría de los navegadores comerciales y, en algunos casos, bloquearse en el futuro seleccionando determinados parámetros. Los navegadores ofrecen funcionalidades y opciones diferentes, por lo que es posible que tenga que configurarlas por separado. Asimismo, es posible que las herramientas de los navegadores comerciales no sean eficaces con respecto a determinadas Tecnologías de Seguimiento. Algunas tecnologías de rastreo relacionadas con aplicaciones que no se utilizan con navegadores (por ejemplo, la mayoría de las funciones de una aplicación móvil) sólo pueden desactivarse desinstalando la aplicación. Para desinstalar una aplicación, siga las instrucciones de su sistema operativo o del fabricante de su dispositivo. Los ajustes de los dispositivos móviles de Apple y Google tienen opciones para limitar el rastreo de anuncios y otros tipos de rastreo, pero es posible que no sean completamente eficaces. La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de "No rastrear" a los servicios en línea que visite. Tenga en cuenta, sin embargo, que no hay consenso entre los participantes de la industria sobre lo que significa "Do Not Track" en este contexto. Al igual que muchos servicios en línea, actualmente no alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal "Do Not Track" del navegador de un visitante. Para saber más sobre "Do Not Track", puede visitar http://www.allaboutdnt.compero no somos responsables de la integridad o exactitud de esta información de terceros.

No obstante, algunos terceros pueden ofrecerle opciones en relación con sus tecnologías de seguimiento.

Programas de exclusión voluntaria de la industria de la publicidad basada en intereses
Existen dos organizaciones del sector publicitario - Network Advertising Alliance (NAI) y Digital Advertising Alliance (DAA) - que ofrecen programas de exclusión voluntaria. Puede visitar los siguientes enlaces para enviar solicitudes de exclusión a las empresas que participan en cada programa. La página de exclusión voluntaria de la NAI ofrece información detallada sobre la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses y sus limitaciones.

• Para visitar la página de exclusión voluntaria de la NAI, pulse aquí.
• Para visitar la página de exclusión voluntaria de la DAA, pulse aquí.

Tenga en cuenta que, aunque pueda excluirse de determinados tipos de Anuncios basados en intereses, seguirá recibiendo anuncios no dirigidos. Además, si opta por excluirse de forma selectiva de uno o varios de los programas de exclusión mencionados, es posible que reciba Publicidad basada en intereses de otros participantes. También puede recibir publicidad basada en intereses de terceros que no participen en los programas de la NAI o la DAA. No obstante, GES apoya los Principios de autorregulación de la industria publicitaria para la publicidad basada en el comportamiento en línea y espera que las redes publicitarias que GES contrata directamente para ofrecerle publicidad basada en intereses también lo hagan, aunque GES no puede garantizar su cumplimiento.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Conservaremos su información del siguiente modo:

• La información personal que recopilamos se conservará durante un período de tres (3) años a partir de su última actividad con nosotros, a menos que se establezca expresamente un período diferente. Puede solicitarnos que eliminemos su información en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección titulada "Contacte con nosotros" más adelante, con sujeción a cualquiera de nuestras políticas de conservación y obligaciones legales.
• La información que debe mantenerse con fines legales, como la información financiera específica de acuerdo con la legislación pertinente y cualquier directriz local/reglamentaria aplicable (que puede ser por un período más largo, a menudo hasta 7 años).

datos personales procedentes del reino unido o del eee
El GDPR de la UE y las leyes de protección de datos del Reino Unido requieren una base legal para nuestro uso de la información personal. Nuestra base varía en función del propósito específico para el que utilizamos la información personal. Utilizamos:

• Cumplimiento de un contrato cuando le proporcionamos productos o servicios, o nos comunicamos con usted acerca de ellos. Esto incluye cuando utilizamos su información personal para tomar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios y procesar pagos.
• Nuestros intereses legítimos cuando mejoramos nuestros servicios, cuando detectamos y prevenimos fraudes y abusos para proteger la seguridad de nuestros clientes, de nosotros mismos o de otros, y cuando le proporcionamos publicidad basada en sus intereses.
• Su consentimiento cuando le pedimos su consentimiento para procesar su información personal para un propósito específico que le comunicamos. Cuando consienta que procesemos su información personal para un fin específico, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para ese fin.
• Cumplimiento de una obligación legal cuando utilizamos su información personal para cumplir la legislación.
• Estas y otras bases jurídicas dependen de la finalidad para la que utilicemos la información personal.

Además, respetaremos sus derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:

• Derecho a rectificar la información inexacta o incompleta que procesamos.
• Derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de datos.
• Derecho a la retirada del consentimiento, en cualquier momento, y dejaremos de procesar sus datos personales sin demora indebida.
• Derecho a la portabilidad de los datos, incluido el derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a un tercero responsable del tratamiento.
• Derecho de supresión, comúnmente conocido como Derecho al Olvido.
• Derecho de acceso a sus datos personales con detalles del procesamiento incluyendo, sin limitación, las categorías de datos personales procesados, dónde se procesan los datos, las categorías de destinatarios que los han recibido y el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en su jurisdicción local.

Para obtener más información sobre nuestro procesamiento o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección titulada “Contáctenos” que aparece a continuación.

PRINCIPIOS MARCO DE PROTECCIÓN DE DATOS UE-EE.UU. (PPP UE-EE.UU.), LA AMPLIACIÓN BRITÁNICA DEL PPP UE-EE.UU.

GES es una empresa global y cuenta con instalaciones y empresas afiliadas en todo el mundo. Tenga en cuenta que podemos recoger, almacenar y procesar su información personal en los Estados Unidos o en otros países fuera del país en el que usted vive. Es posible que Estados Unidos y/o estos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de la privacidad de su información personal que el que se ofrece en el país en el que usted vive. Para dar respuesta a los problemas de privacidad, hemos obtenido la certificación del Marco de Privacidad de Datos.

Cumplimos con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Hemos certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que GES se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de los datos personales que recopilamos, tal como se describe en esta Política de Privacidad, recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE.UU. y del Reino Unido en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. En caso de conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del DPF, prevalecerán los Principios. Por favor, revise esta Política de Privacidad para entender la información personal que recogemos, nuestros propósitos y usos de la información personal que recogemos, información sobre los terceros a los que podemos revelar información personal y nuestros propósitos para hacerlo. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. La lista del Marco de Privacidad de Datos puede consultarse en https://www.dataprivacyframework.gov/list.

MARCOS DE PRIVACIDAD DE DATOS - MÁS DETALLES
Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos, estamos sujetos a los poderes reguladores y coercitivos de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.

Los tipos de Datos Personales que recopilamos, los fines para los que recopilamos y utilizamos dichos Datos Personales, y los tipos de terceros a los que revelamos Datos Personales (y el fin para el que lo hacemos) se exponen más arriba en este aviso.

La entidad estadounidense que recibe Datos Personales de la UE y el Reino Unido es Global Experience Specialists, LLC. Nos comprometemos a someter todos los Datos Personales recibidos de la UE y el Reino Unido a los principios del Marco de Privacidad de Datos.

Haremos todo lo posible para mantener la seguridad de su información personal, proporcionar avisos de aceptación o rechazo (opt-in/opt-out) según lo exija la ley cuando se recopile información personal, utilizar los datos de manera coherente con el propósito original de su recopilación y ofrecerle mecanismos para ayudar a garantizar que su información personal sea precisa y fiable. En caso de que transfiramos su información personal o cualquier otro dato regulado por el Marco de Privacidad de Datos a un tercero, podríamos ser responsables de cualquier daño resultante de violaciones de la ley aplicable que surjan de dicha transferencia posterior, siempre que seamos responsables del evento que dio origen a dicho daño.

Es posible que se nos exija, y por lo tanto nos reservamos el derecho, de compartir su información personal en respuesta a solicitudes legales de información por parte de las autoridades gubernamentales o según lo exija la ley, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

En los casos en que divulguemos información personal a un tercero, o si dicha información se va a utilizar para un fin distinto de aquel para el que se recopiló originalmente, usted puede optar por que no se realice dicha transferencia de su información personal notificándonos su decisión a través de la información que figura a continuación.

Tiene derecho a acceder a su información personal, corregirla o eliminarla, y también puede limitar nuestro uso o divulgación de su información personal, siempre que nos envíe una notificación de dicha solicitud a la información que figura a continuación.

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos, nos comprometemos a resolver las reclamaciones sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal transferida a los Estados Unidos de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos. Las personas de la Unión Europea y del Reino Unido que tengan preguntas o reclamaciones sobre privacidad deben ponerse en contacto con nosotros en la información que figura a continuación.

Además, nos hemos comprometido a remitir las reclamaciones sobre privacidad no resueltas en virtud del Marco de Privacidad de Datos a un mecanismo independiente de resolución de litigios, el JAMS Data Privacy Framework Dispute Resolution, un proveedor alternativo de resolución de litigios. Si no recibe oportunamente acuse de recibo de su reclamación, o si ésta no se resuelve satisfactoriamente, visite el sitio web de JAMS Data Privacy Framework Dispute Resolution en https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution para obtener más información y presentar una reclamación. Este servicio es gratuito.

Si su reclamación sobre privacidad no puede resolverse a través de los canales anteriores, en determinadas condiciones, puede invocar el arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación. Véase el Programa Marco de Privacidad de Datos en https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Información de contacto para consultas y reclamaciones sobre DPF:

Para ponerse en contacto con nosotros en EE.UU:

Director Jurídico, GES
7000 Lindell Road, Las Vegas, NV 89118
[email protected]

Para ponerse en contacto con nosotros en nuestros establecimientos correspondientes del Reino Unido y la UE:
REINO UNIDO:
Director Jurídico
ExCeL London, One Western Gateway, Royal Victoria Docks, Londres, E16 1XL, Reino Unido
[email protected]

UE:
Director Jurídico
Gyroscoopweg 84 1402 AX Amsterdam, Países Bajos
[email protected]

AVISO DE PRIVACIDAD CANADIENSE (SÓLO PARA RESIDENTES CANADIENSES)
Cumpliremos las leyes canadienses de protección de datos aplicables, como la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos ("PIPEDA"), la Ley de Protección de Datos Personales de Alberta ("PIPA") y otras leyes federales y provinciales canadienses sustancialmente similares que regulan la recopilación, uso y divulgación de información personal sujeta a dichas leyes. No recopilaremos, utilizaremos ni divulgaremos su información personal para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente, salvo con su consentimiento. Responderemos a su solicitud de acceso a la información personal lo antes posible.

• Podemos recopilar información personal de usted a través de:
• Su compra de Servicios.
• Encuestas y tarjetas de comentarios completadas y devueltas.
• Solicitudes de boletines, folletos o información.
• Su participación en cualquiera de nuestras campañas de marketing.
• Visitas a nuestro sitio web, si usted envía voluntariamente dicha información.

Su nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal que haya compartido, o que elija compartir con nosotros en el futuro, nunca se venderá, comercializará, alquilará, regalará ni utilizará para ningún otro propósito que no sea proporcionarle la información o los servicios que ha solicitado o según lo exija la ley aplicable. En todo momento, es su elección si nos proporciona o no su información personal, y si no nos notifica su objeción a nuestro uso de su información como se describe en esta Política de privacidad, consideraremos que ha consentido dicho uso continuado.

CONTACTO
Para ponerse en contacto con nosotros con cualquier solicitud relativa a su información, preguntas sobre esta Política de privacidad o cualquier asunto relacionado, póngase en contacto con nuestro Director Jurídico en GES:

Correo electrónico:
[email protected]

Correo postal:
Chief Legal Officer
GES
7000 Lindell Road
Las Vegas, NV  89118

Utilizaremos medidas razonables para verificar la identidad del interesado antes de tramitar su solicitud. Si nos ha facilitado una dirección de correo electrónico, inclúyala con su solicitud. Una vez verificada, la solicitud recibida se tramitará en todas las empresas cubiertas por la presente Política de Privacidad y sus filiales GES.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Ocasionalmente actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar sus comentarios, para implementar los cambios requeridos por la legislación aplicable, o cuando lo consideremos necesario o apropiado. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política de Privacidad o en la forma en que utilizamos su información personal identificable, publicaremos dichos cambios de forma destacada en el sitio web antes de aplicar el cambio. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

Última actualización: Agosto 2025

Aviso estatal de confidencialidad

Última actualización: Agosto 2025

El presente Aviso estatal de privacidad ("Aviso estatal de privacidad") describe la forma en que GES puede recopilar, conservar, utilizar y divulgar información personal de los usuarios de los Servicios residentes en California. Hemos adoptado este Aviso estatal de privacidad para abordar las obligaciones de cumplimiento en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA"). Cualquier término definido en la CCPA y utilizado en estas disposiciones tiene el significado que se le da a dicho término en la CCPA. Si alguna disposición de este Aviso de Privacidad Estatal entra en conflicto con alguna disposición del resto de la Política de Privacidad, prevalecerán las disposiciones de este Aviso de Privacidad Estatal. Si usted es residente de un estado diferente, los derechos que se le otorguen quedarán a discreción de GES. Si considera que le corresponden determinados derechos no contemplados en el presente documento, puede ponerse en contacto con GES en la dirección [email protected]..

Este Aviso Estatal de Privacidad proporciona a los residentes de California con los que hemos interactuado un aviso de nuestras prácticas de datos recientes e históricas durante los 12 meses anteriores (a partir de la fecha de Última Actualización que aparece en la parte superior de este Aviso Estatal de Privacidad). Este Aviso Estatal de Privacidad también se aplica a nuestras prácticas de datos actuales, de modo que también está destinado a proporcionarle un "Aviso en el momento de la recopilación", que es un aviso de la información personal que recopilamos en línea y fuera de línea, y de los fines para los que procesamos la información. Para cualquier actividad de procesamiento nueva o sustancialmente diferente que no esté descrita en este Aviso de Privacidad Estatal, se lo notificaremos según lo exija la legislación aplicable, ya sea notificándoselo en el momento de recopilar la información o actualizando este Aviso de Privacidad Estatal.

1. Recogida, usos, fuentes y divulgación de información personal

En general, recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales para ofrecerle nuestros productos y servicios y para cualquier otro fin relacionado con el funcionamiento de nuestra empresa. Más concretamente, recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos su información personal para los fines empresariales y comerciales enumerados en la Política de privacidad anterior, incluidas las secciones "Qué información recopilamos", "Cómo utilizamos la información personal" y "Cómo compartimos su información personal".
En las tablas siguientes se describen detalladamente nuestras prácticas de recopilación y divulgación de datos, incluidas las categorías de información que recopilamos (columna izquierda), ejemplos de tipos de datos que encajan en dichas categorías (columna central) y las categorías de destinatarios que reciben dicha información como parte de las divulgaciones con fines comerciales, así como las divulgaciones que pueden considerarse una venta o un intercambio en virtud de la CCPA (columna derecha).

Podemos revelar todas las categorías de información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de destinatarios:

• Filiales y otros miembros del grupo empresarial GES
• Proveedores que nos ayudan a llevar a cabo nuestros Servicios ("Proveedores")
• Cumplimiento de la ley, reguladores gubernamentales y tribunales en virtud de requisitos legales o procesos judiciales
• Otras partes (por ejemplo, asesores profesionales y adquirentes o inversores potenciales o reales y sus asesores profesionales en relación con cualquier fusión, adquisición o inversión real o propuesta en la totalidad o parte de nuestro negocio).

No recopilamos información personal sensible de o sobre los usuarios de los Servicios.

Según lo permitido por la legislación aplicable, no tratamos los datos desidentificados o la información agregada como información personal y nos reservamos el derecho de convertir, o permitir que otros conviertan, su información personal en datos desidentificados o información agregada, y podemos optar por no tratar la información disponible públicamente como información personal. No intentaremos reidentificar los datos que mantengamos como no identificados.

II. Fuentes de información personal

GES recopila información personal directamente de usted o de su dispositivo/ordenador, de su empleador si usted es un Contacto B2B, de Servicios de Terceros, de Proveedores, de nuestras filiales, de otros individuos y de otros terceros. Si usted es un solicitante de empleo, podemos recopilar información personal de las fuentes anteriores, así como de reclutadores o agencias de empleo, su empleador actual o empleadores anteriores, escuelas, colegios o universidades a las que asistió; y las referencias que figuran en su currículum o solicitud.

III. Conservación de datos personales

Dado que hay tantos tipos diferentes de información personal en cada categoría, y tantos propósitos y casos de uso para los diferentes tipos de información personal, no podemos proporcionar rangos de retención basados en categorías de información personal de una manera que sea significativa y transparente para usted. Los periodos de conservación para cada categoría de información personal dependerán de cuánto tiempo tengamos un propósito legítimo para la conservación coherente con los propósitos de recopilación y la legislación aplicable. Por ejemplo, podemos mantener registros comerciales durante el tiempo que sea relevante para nuestro negocio, y podemos tener la obligación legal de conservar información personal durante el tiempo que sea potencialmente relevante para un litigio potencial o real o para una investigación gubernamental. Aplicamos los mismos criterios para determinar si tenemos un fin legítimo para conservar la información personal que usted nos pide que eliminemos. En general, conservamos la información personal durante un período de tres (3) años a partir de su última actividad con GES.
Si solicita la supresión, revisaremos sus datos personales para confirmar si existen fines legítimos de conservación, limitaremos el período de conservación a dichos fines mientras persistan y le responderemos con información sobre los fines de conservación en los que nos basamos para no suprimir sus datos personales. Para más información sobre las solicitudes de supresión, consulte la sección Derecho a la supresión de información personal.

IV. Solicitud del derecho a la intimidad

Como se describe con más detalle a continuación, siempre que se cumplan los requisitos de una solicitud de privacidad verificable (definida más adelante), proporcionamos a los residentes en California los derechos de privacidad descritos en esta sección. En el caso de los residentes de estados que no dispongan de tales derechos, tendremos en cuenta las solicitudes, pero aplicaremos nuestro criterio a la hora de tramitarlas.

Según lo permitido por la CCPA, ciertas solicitudes que usted nos presenta están sujetas a un proceso de verificación de identidad ("Solicitud de Privacidad Verificable"). Para determinados tipos de solicitudes, no se nos permite satisfacer su solicitud a menos que nos haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona objeto de la solicitud o un agente de dicha persona. Para determinados tipos de solicitudes, sin embargo, sólo se nos permite confirmar que la solicitud no es fraudulenta, pero esto puede requerir que recopilemos información más limitada de usted. Si no podemos atender una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta.

No obstante, es posible que algunos de los datos que mantenemos sobre las personas y que técnicamente se consideran datos personales no estén suficientemente asociados con la información que usted facilita al realizar su solicitud. Por ejemplo, si facilita su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono al realizar una solicitud, es posible que no podamos asociarlos con determinados datos recopilados en los Servicios, como los datos de seguimiento de clics vinculados únicamente a un identificador de navegador seudónimo. En los casos en que no podamos asociar dicha información con la información que usted proporciona, no incluiremos dicha información en respuesta a esas solicitudes. Si no podemos satisfacer una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta. Utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de privacidad verificable únicamente para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y para rastrear y documentar las respuestas a la solicitud, a menos que también nos la haya proporcionado para otro fin.

Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para identificar la información personal que recopilamos, procesamos, almacenamos, divulgamos y utilizamos de cualquier otro modo, así como para responder a sus solicitudes de privacidad. Por lo general, no cobraremos honorarios por responder plenamente a sus solicitudes; sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a atender una solicitud si ésta es excesiva, repetitiva, infundada o excesivamente onerosa. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, o que podemos denegarla, se lo notificaremos explicándole por qué hemos tomado esa decisión. Se le proporcionará una estimación del coste y la oportunidad de aceptar dichos honorarios antes de que le cobremos por responder a su solicitud.

a. Derecho a la supresión de datos personales

Los residentes en California tienen derecho a solicitar que GES elimine cualquier información personal sobre usted que GES haya recopilado, con sujeción a determinadas excepciones que explicaremos si son de aplicación. Una vez que confirmemos que su solicitud de eliminación es una solicitud de privacidad verificable, sujeta a las excepciones de retención permitidas, llevaremos a cabo una o varias de las siguientes acciones (i) borrar permanentemente su información personal en nuestros sistemas existentes con la excepción de los sistemas archivados o de copia de seguridad; (ii) desidentificar su información personal; o (iii) agregar su información personal con otra información. En nuestra respuesta a su solicitud de eliminación, le indicaremos el método para eliminar su información personal. Cuando se apliquen excepciones legales a su solicitud de supresión, le indicaremos cuál o cuáles y limitaremos la conservación a los fines permitidos.

b. Derecho a la rectificación de datos personales inexactos

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes que encuentre en su información personal mantenida por GES. Su solicitud de corrección está sujeta a nuestros procedimientos de verificación y a las normas de respuesta de la CCPA y otras leyes aplicables.

c. Derecho a saber/acceso

            i. Categorías del derecho a saber

Tiene derecho a solicitar que compartamos con usted determinada información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal durante el período de 12 meses anterior a la fecha de solicitud, en relación con las categorías de información personal. Puede solicitar que le revelemos: (1) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted; (2) las categorías de fuentes de la información personal; (3) nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir esa información personal (es decir, si, de hecho, hemos vendido información personal); (4) las categorías de terceros a los que hemos revelado esa información personal; (5) una lista de las categorías de información personal revelada con fines comerciales en los 12 meses anteriores y, para cada una de ellas, las categorías de destinatarios, o que no se ha producido ninguna revelación; y (6) una lista de las categorías de información personal vendida o compartida sobre usted en los 12 meses anteriores y, para cada una de ellas, las categorías de destinatarios, o que no se ha producido ninguna venta o compartición.

            ii. Derecho a conocer piezas específicas

Tiene derecho a solicitar una copia transportable de los datos personales específicos que hayamos recopilado sobre usted a partir de la fecha de revisión retrospectiva de la CCPA, que es el 1 de enero de 2022. Tenga en cuenta que conservamos la información personal durante varios periodos de tiempo, por lo que es posible que hayamos recopilado cierta información sobre usted desde la fecha de revisión retrospectiva, pero que ya no la conservemos; también es posible que haya información personal recopilada 12 meses antes de su solicitud que resulte imposible proporcionar o que supondría un esfuerzo desproporcionado proporcionar (y, por lo tanto, no podría incluirse en nuestra respuesta a usted). Tenga en cuenta también que está limitado a dos solicitudes de "derecho a saber" en un periodo de 12 meses.

d. Derecho a obtener una lista de terceros destinatarios

Los residentes de algunos estados de EE.UU. tienen derecho a solicitar una lista de terceros específicos, o categorías de terceros, a los que hayamos revelado su información personal, o cualquier información personal. También puede encontrar información sobre categorías de terceros destinatarios en un formato no específico para usted en este Aviso de Privacidad Estatal.

e. Derecho de exclusión voluntaria de la venta/reparto

Tiene derecho a excluirse de determinadas actividades de tratamiento, como la venta y la publicidad dirigida, que implica el uso de información personal de diferentes empresas o servicios para dirigirle publicidad.

Las Empresas Digitales de Terceros ("EmpresasDigitalesde Terceros") pueden recopilar información sobre su dispositivo y/o su visita a los Servicios, a través de cookies y otras Tecnologías de Seguimiento. Estas Empresas Digitales de Terceros también pueden recopilar y procesar información personal que ponemos a su disposición sobre usted, como información de actividad digital. Dar acceso a información personal en los Servicios, o de otro modo, a Terceras Empresas Digitales, que puede llevarse a cabo con fines empresariales y comerciales de publicidad, marketing y análisis, podría considerarse una venta o publicidad dirigida. Por lo tanto, trataremos dicha información personal recopilada por Terceras Empresas Digitales (por ejemplo, ID de cookies, dirección IP y otros ID en línea e información de Internet u otra actividad electrónica) como tal, y sujeta a las solicitudes de exclusión voluntaria descritas anteriormente. En algunos casos, la información personal que ponemos a su disposición sobre usted es recopilada directamente por dichas Empresas Digitales de Terceros utilizando cookies y otras Tecnologías de Seguimiento en los Servicios o en nuestros anuncios que se sirven en sitios de terceros (a los que nos referimos como "información personalde cookies "). Sin embargo, cierta información personal que podemos poner a disposición de Terceras Empresas Digitales puede incluir información personal no cookie, como su dirección de correo electrónico (a la que nos referimos como "información personal no cookie").

Cuando usted se excluye de conformidad con las instrucciones que figuran a continuación, ello tendrá el efecto de excluirle de la venta y de la publicidad dirigida, de modo que nuestro proceso de exclusión tiene por objeto combinar ambas actividades en una única exclusión. Tenga en cuenta que existen instrucciones distintas para excluirse de la información personal con cookies y de la información personal sin cookies, que explicamos con más detalle a continuación..

Exclusión voluntaria del tratamiento de datos personales que no sean cookies. Si desea presentar una solicitud de exclusión voluntaria de nuestro tratamiento de su información personal no relacionada con cookies (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) en relación con la venta o la publicidad dirigida de dichos datos, presente una solicitud de exclusión voluntaria aquí.

Exclusión voluntaria de información personal relacionada con cookies. Si desea presentar una solicitud de exclusión voluntaria de nuestro tratamiento de su información personal relacionada con las cookies en relación con la venta o la publicidad dirigida de dichos datos, deberá ejercer una solicitud de exclusión voluntaria por separado en nuestra herramienta de gestión de cookies aquí. Nuestra herramienta de gestión de cookies le permite ejercer dicha solicitud de exclusión y activar determinadas preferencias de cookies en su dispositivo. Debe ejercer sus preferencias en cada uno de nuestros sitios web y aplicaciones móviles que visite, desde cada navegador que utilice y en cada dispositivo que utilice. Dado que la inhabilitación de su navegador se designa mediante una cookie, si borra o bloquea las cookies, sus preferencias dejarán de ser efectivas y deberá habilitarlas de nuevo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.

La CCPA también nos obliga a declarar que no vendemos a sabiendas, ni compartimos para publicidad dirigida, la información personal de personas menores de 18 años.

Podemos divulgar su información personal para los siguientes fines, que no son una venta o intercambio para publicidad dirigida: (i) si usted nos indica que compartamos su información personal; (ii) para cumplir con sus solicitudes; (iii) divulgaciones entre las entidades que constituyen GES como se define anteriormente, a los Proveedores comerciales de GES, o como parte de una Transacción; y (iv) según lo requiera o permita la ley aplicable.

SEÑALES DE PREFERENCIA DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA (TAMBIÉN CONOCIDAS COMO CONTROL GLOBAL DE LA PRIVACIDAD O GPC)

La CCPA y otras leyes estatales aplicables en materia de privacidad de los consumidores exigen a las empresas que procesen señales de CGP, lo que en California se denomina señales de preferencia de exclusión voluntaria ("OOPS", por sus siglas en inglés), que son señales enviadas por una plataforma, tecnología o mecanismo habilitado por las personas en sus dispositivos o navegadores que comunican la opción de la persona de excluirse voluntariamente de la venta e intercambio de información personal. Para utilizar una OOPS/GPC, puede descargar un navegador de Internet o un complemento para utilizar en su navegador de Internet actual y seguir la configuración para habilitar la OOPS/GPC.

Tenga en cuenta que cuando recibamos y procesemos una señal de GPC, aplicaremos dicha señal como una exclusión voluntaria de la venta y el intercambio sólo en lo que respecta a la información personal de las cookies. Debe seguir las instrucciones anteriores para realizar una solicitud de exclusión voluntaria en lo que respecta a la información personal que no sea de cookies.

Nosotros no: (1) cobramos una tarifa por el uso de nuestros sitios web si usted ha activado la GPC; (2) cambiamos su experiencia con nuestros sitios web si usted utiliza la GPC; o (3) mostramos una notificación, ventana emergente, texto, gráfico, animación, sonido, vídeo o cualquier intersticial en respuesta a la GPC.

f. Derecho a limitar el tratamiento de datos personales sensibles

Cierta información personal se califica como información personal sensible bajo la CCPA, a la que nos referimos en esta Política de Privacidad como "información personal sensible." La CCPA otorga a los residentes de California el derecho a ordenar a las empresas que limiten el uso y la divulgación de información personal sensible si la utilizamos o divulgamos más allá de ciertos fines comerciales internos. Sin embargo, no utilizamos ni divulgamos información personal sensible más allá de dichos fines comerciales internos.

g. Toma de decisiones automatizada

Actualmente no realizamos tratamientos que constituyan una toma de decisiones automatizada o una elaboración de perfiles según la CCPA. En la fecha de la última actualización, las definiciones de estos conceptos y los derechos de exclusión y acceso asociados no se han finalizado ni añadido a la normativa actualizada de la CCPA.

h. Derecho a la no discriminación

No le discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted de una forma prohibida por la CCPA y otras leyes estatales de privacidad del consumidor aplicables porque ejerza sus derechos de privacidad.

i. Verificación de las solicitudes

Cuando realice una solicitud, comprobaremos que usted es la persona que dice ser o, si busca información en nombre de otra persona, que está autorizado a realizar la solicitud en su nombre. Además, cotejaremos la información que nos ha facilitado para asegurarnos de que mantenemos información personal sobre usted en nuestros sistemas. Como cuestión inicial, si hemos recopilado información personal sobre usted, le pedimos que nos facilite, como mínimo, su nombre completo, número de teléfono y correo electrónico, y la naturaleza de la transacción o interacción que ha realizado con nosotros. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud y de si tenemos en nuestros sistemas el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado, le pediremos más información para verificar que es usted la persona sobre la que hemos recabado información. Revisaremos la información proporcionada como parte de su solicitud, y podemos pedirle que proporcione información adicional por correo electrónico u otros medios como parte de este proceso de verificación. No atenderemos su solicitud de Derecho a Saber (Categorías), Derecho a Saber (Piezas Específicas), Derecho a Suprimir o Derecho a Corregir a menos que nos haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal, o un agente de una persona autorizado para actuar en nombre de la persona. El mismo proceso de verificación no se aplica a las solicitudes de exclusión voluntaria de venta o intercambio para publicidad dirigida, o de limitación de información personal sensible, pero podemos aplicar algunas medidas de verificación si sospechamos fraude.

Las normas de verificación que debemos aplicar a cada tipo de solicitud varían. Verificamos sus solicitudes de categorías y determinadas solicitudes de supresión y corrección (por ejemplo, las que tienen un carácter menos sensible) con un grado razonable de certeza, que puede incluir el cotejo de al menos dos puntos de datos proporcionados por usted con puntos de datos mantenidos por nosotros, que hemos determinado que son fiables a efectos de su verificación. Para determinadas solicitudes de supresión y corrección (como las relativas a información personal de naturaleza más sensible) y para solicitudes de piezas específicas, aplicamos una norma de verificación de grado de certeza razonablemente alto. Esta norma incluye el cotejo de al menos tres puntos de datos proporcionados por usted con puntos de datos mantenidos por nosotros, que hemos determinado que son fiables a efectos de verificarle, y puede incluir la obtención de una declaración firmada por usted, bajo pena de perjurio, de que usted es la persona cuya información personal es objeto de la solicitud.

Si no podemos verificar su identidad con respecto a determinadas solicitudes, por ejemplo, si no facilita la información solicitada, seguiremos adoptando determinadas medidas exigidas por la CCPA. Por ejemplo:

• Si no podemos verificar su solicitud de supresión, le remitiremos a este Aviso Estatal de Privacidad para una descripción general de nuestras prácticas en materia de datos.
• Si no podemos verificar su solicitud de piezas específicas, la trataremos como una solicitud de categorías.

j. Agente autorizado

Puede designar a un agente autorizado para que presente su solicitud en su nombre presentando una solicitud de las formas descritas anteriormente. Si usted es un agente autorizado que desea realizar una solicitud, la CCPA y otras leyes estatales de privacidad del consumidor aplicables exigen que nos aseguremos de que una solicitud realizada por un agente es una Solicitud de Privacidad Verificable (excepto las solicitudes de No Vender/Compartir) y nos permite solicitar más información para garantizar que la persona cuya información personal es objeto de la solicitud ha autorizado al agente a realizar la solicitud en su nombre. Por lo general, pediremos a un agente que aporte pruebas de que dicha persona le ha dado permiso firmado para presentar la solicitud y, según lo permitido por la CCPA, también podemos pedir a la persona que verifique su propia identidad o que confirme directamente con nosotros que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud.

k. Hacer peticiones

Para realizar una solicitud de derechos de privacidad, póngase en contacto con GES en las siguientes direcciones o visite nuestros formularios web.
Teléfono
1.808.GES.TRUE
Formulario web: https://www.ges.com/contact-us/

l. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre este Aviso Estatal de Privacidad o sobre las prácticas descritas en él, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la sección Contacto.

Anexo A

EE.UU.
Especialistas en Experiencia Global, LLC
GES Event Intelligence Services, LLC
onPeak LLC

Canadá
GES Canada Limited

UE
GES Event Intelligence B.V. (Países Bajos)
GES Event Intelligence S.R.I. (Rumanía)
Exposervice Polska Sp. z.o.o. (Polonia)
GES Verwaltungs GmBH (Alemania)
GES GmBH & Co. KG (Alemania)

REINO UNIDO
GES Event Intelligence Services Limited
GES Service Companies Ltd.
Spiro UK Division Ltd.

Oriente Medio
Especialistas en Experiencia Global (GES) Exposiciones y Eventos (Qatar)
Saudi Global Experience Specialists para la preparación y organización de exposiciones (Arabia Saudí)
Global Experience Specialists Regional Headquarter Company (Arabia Saudí)
GES Global Experience Specialists Events L.L.C (EAU)
GES Global Experience Specialists Exhibition Services L.L.C (EAU)
GES Especialistas en experiencias globales Carpintería L.L.C. (EAU)
GES Especialistas en experiencias globales Agente de carga L.L.C (EAU)

India
Global Experience Specialists India Private Limited